4.1. ¿Qué pasa si en la facturación Verifactu me falla la conexión a Internet o el ordenador?

Si en el momento de emitir una factura falla la conexión a internet, se produce un corte de energía o un fallo informático, no se hará efectivo el envío de la factura a la AEAT en tiempo real. En esos casos, se debe reintentar el envío periódicamente desde ClassicGes Verifactu hasta que se solucione la incidencia o se restablezca el servicio, incorporando en el envío una "S" en el campo “Incidencia”.

En ninguna circunstancia se debe interrumpir la facturación de la empresa, que debe continuar con normalidad, enviando los registros en cuanto sea posible, sin un plazo límite fijo.